Aide MDPH

Bonjour,
Bienvenue sur l’aide en ligne de la plateforme de téléservices du Conseil départemental de Loir-et-Cher.

La plateforme de téléservices du Loir-et-Cher vous permet de réaliser vos demandes en lignes et de suivre l’avancement du traitement de celles-ci. Une fois votre compte créé vous pourrez créer votre foyer et réaliser des demandes concernant les membres de celui-ci.

Le menu du haut est constitué de quatre entrées :

  • Accueil: page d’entrée de la plateforme de téléservices;
  • Famille: page d’accès au foyer que vous gérez;
  • Mon compte: page d’accès à l’administration des vos informations personnelles;
  • Aide: aide en ligne.
    Vous pouvez accéder aux différents services en cliquant sur le menu «Famille puis en sélectionnant votre foyer. Il vous sera alors possible de réaliser les actions suivantes suivant le menu sélectionné :
  • Tableau de bord: vous permet d’accéder aux demandes transmises et d’être informé de l’avancée de leurs traitements par les services;
  • Faire une demande: vous permet de réaliser toutes vos demandes;
  • Détail du foyer: vous permet de retrouver l’ensemble des membres de votre foyer, de modifier, ajouter ou supprimer un membre;
  • Porte-documents: vous permet de stocker et gérer tous vos documents en PDF de manière sécurisée;
  • Mes demandes MDPH: vous permet de suivre vos droits en cours et vos demandes archivées.